商品について

Q在庫表示はリアルタイムで反映していますか?
A在庫が少ない商品の場合、更新のタイミングによっては、注文が完了した商品であっても実際は在庫切れになっている場合がございます。
Q完売商品を予約する事はできますか?
A基本的に受け付けておりませんが、入荷時期が確定になった時点でお受けする場合もございます。
ご希望の際は「お問合せ」よりお知らせください。

直営店について

Q直営店の在庫状況を知りたいのですが?
A直営店の在庫をWebShopで把握する事は出来かねます。
お手数ですが、お客様から直接お近くの直営店へお問い合わせをお願いいたします。

【直営店】
https://midorinozakkaya.com/shop
Q直営店で買った商品について問い合わせたいのですが?
A直営店でお買い上げになられました商品は、お買い上げになった店舗にお問い合わせください。

【直営店】
https://midorinozakkaya.com/shop

返品・交換について

Q商品を返品したいのですが?
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したいのですが?
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。
誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

有限会社FKNET

事業者の名称

福田かおり

事業者の所在地

〒7700026

徳島県徳島市佐古六番町5番26-1102号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日の9時から17時まで
定休日:土日祝、正月・お盆は不定休

販売価格

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。

代金の支払方法・時期

支払方法:クレジットカードをはじめ各種決済がご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

ご入金確認後 1-5 日以内(営業日)
但し、在庫状況、祝祭日、その他運輸事情により遅れる場合もあります。

返品について

■返品・交換について
基本的に一度頂いたご注文のキャンセルはお受けする事はできません。
商品の破損、不具合等の場合は、商品の交換や返金をさせて頂きます。
お手数ですが、ご連絡をお願いします。